Любое предприятие бизнес-сообщества – от небольших компаний до крупных холдингов – стремится к получению высокой прибыли при наименьших затратах самого предприятия. Для повышения рентабельности компаний прибегают ко многим методам улучшения показателей эффективности его хозяйственной деятельности.
Оптимизация бизнес-процессов – комплекс мероприятий по усовершенствование хозяйственных и организационных направлений компании, приводящих к улучшению ключевых показателей рентабельности. Бизнес-процесс включает в себя стандартный набор действий, которые выполняются для достижения заданных целей и задач.
Оптимизация наработанных методов получения прибыли проводится с целью поиска и устранения «слабого звена» в цепочке трудовых затрат коллектива на получение прибыли.
Это всегда подразумевает многозадачность программы:
- оценка эффективности работы автоматизированных процессов на предприятии и ее повышение;
- оценка и улучшение человеческого фактора участия в процессе получения результатов труда, стимулирование их работы и разъяснение сотрудникам
Процесс должен быть выстроен таким образом, при этом чтобы участие людей является не стало тормозящим фактором, а наоборот-стимулировало сотрудников на реорганизацию и поставленные задачи.
Цели и задачи
Одна из основных задач оптимизации – устранить недочеты в организации труда компании, сократить затраты времени и финансов на каждом участке деятельности.
Это может касаться не только финансовых показателей – сокращение времени, людей и ресурсов, задачей может стать и увеличение штата, в конечном итоге это приведет к увеличению прибыли.
Цели процесса следующие:
- работа на репутацию предприятия за счет более положительных отзывов о продукте;
- повышение качества товаров и услуг, уровня удовлетворенности покупателей;
- перераспределение ресурсов предприятия;
- снижение издержек и себестоимости;
- сокращение трудозатрат на получение продукции;
- повышение управляемости труда;
- внедрение автоматизации процессов.
Для руководителей компаний важно понимать, что без разъяснения важности оптимизации и дополнительного переобучения сотрудников эти процессы будут буксовать.
При выборе шагов по улучшению всей финансовой и управленческой деятельности компании необходимо учитывать уровень оптимизации – как отдельных этапов деятельности, так и всего предприятия, если оно находится в глубоком кризисе.
К конкретным процедурам относят несколько основных принципов ее проведения:
- локализацию проблемы на предприятии,
- движение от общего к частному,
- смотреть на проблему комплексно,
- ориентироваться на цифры, а не на мнения,
- не игнорировать «человеческий фактор».
При учете всех этих условий можно провести эффективную оптимизацию деятельности компаний, достигнув своих целей как в короткой, так и долгосрочной перспективе.
Светлана, www.poznaysebia.com
